Wij zijn open voor nieuwe inschrijvingen
Via het onderstaande invulformulier kunt u zich als nieuwe patiënt inschrijven. U kunt het formulier ook downloaden, invullen en vervolgens ondertekend inleveren bij onze balie.
Uw inschrijving is pas definitief nadat u zich aan de balie gelegitimeerd heeft.
Wij vragen uw dossier dan op bij de nieuwe huisarts. Dit kost soms een paar weken voordat we die van de oude huisarts verkrijgen.
Na het ontvangen van het dossier versturen wij u een e-mail met informatie over de praktijk. Uw dossier word door een arts ingelezen en indien er vragen uit voortvaren wordt er contact met u opgenomen. Indien u een kennismaking wenst, word dit op uw verzoek ingepland bij de huisarts nadat zij uw dossier heeft ingelezen.
Uitschrijven:
Mocht u verhuizen of om een andere reden de praktijk verlaten, verzoeken wij u om ons eigen uitschrijfformulier in te vullen. Indien u deze dan volledig ingevuld en ondertekend heeft kunt u het inleveren bij de balie. Hierna word het aan de huisarts overhandigd. Indien zij U nog wilt spreken over de reden (omdat het iets is wat bv onverwacht en onbesproken is eerder met haar) , neemt zij contact op met U binnen 2-3 werkdagen. Na afronding word het ondertekend klaargelegd. Uiteraard bespreken we eerst dingen, alvorens dat u zich uitschrijft. Veel dingen berusten namelijk op misverstanden of omstandigheden waar wij geen invloed op hebben zoals bv personeelstekort.
Via het formulier toestemmingsformulier overdracht medisch dossier kunt u zich uitschrijven, hier te downloaden.
Als u zich daarna bij uw nieuwe huisarts inschrijft en die het dossier dan digitaal via een beveiligde omgeving opvraagt, dragen wij uw dossier over binnen 1-2 weken. Let op: u moet zelf aangeven bij ziekenhuizen en instanties dat u een andere huisarts heeft.
Niet tevreden? Praat er eerst met ons over
In onze praktijk vinden wij het belangrijk om u zo goed mogelijk te helpen. Als u niet tevreden bent of als u vindt dat iets beter kan, laat het ons dan weten. Als u het bij ons meldt, dan proberen wij samen uw probleem of klacht op te lossen.
Komt u er met ons niet uit: klacht indienen bij skge
De klachtenfunctionaris is onafhankelijk en onpartijdig en kan samen met u naar een oplossing zoeken, zoals bemiddelen tussen u en uw huisarts of waarnemend huisarts. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Wilt u hulp van een klachtenfunctionaris? Vul dan het klachtenformulier in op de website van skge.
Stuurt u liever uw klacht per post? Dan is het belangrijk dat u een duidelijke omschrijving geeft wanneer en waar de gebeurtenis plaatsvond, over wie u een klacht heeft en waarom u niet tevreden bent. Vergeet u niet uw naam, adres, woonplaats en telefoonnummer te vermelden. U kunt uw klacht sturen naar: Skge, Postbus 8018, 5601 KA Eindhoven
Meer informatie vindt u op de website www.skge.nl en als u nog vragen heeft aan skge, kunt u bellen naar 088 0229100.
